Negócio / De acordo com uma pesquisa conduzida com mais de 650 donos de animais de estimação pela International Building Performance Simulation Association (IBSA), sociedade internacional sem fins lucrativos de desenvolvimento de pesquisadores em parceria com a empresa Merck Animal Health, na hora de gastar dinheiro com seus pets, cuidado e segurança estão muito à frente de beleza e estética.
Nessa mesma pesquisa, a palavra “reputação” foi apontada pelos proprietários de animais de estimação como o segundo conceito mais importante na hora de escolher quem vai cuidar dos seus pets.
Por isso, empreendedores que desejam investir no mercado hoteleiro de daycare e hotéis para cães devem priorizar medidas que reforcem esses fatores a questões como decoração sofisticada ou instalações elegantes, que costumam aparecer como preocupações recorrentes entre investidores novatos na área.
No entanto, como quem é empreendedor de primeira viagem no mercado pet tem como desafio justamente construir essa credibilidade, instaura-se um dilema: não há como conseguir clientela sem reputação, nem reputação sem clientela. Como alternativa para esse desafio, a saída é investir em capacitação e, mais especificamente, em certificação.
Certificações internacionais, como a oferecida pela Professional Animal Care Certification Council (
PACCC) dá ao empreendedor a oportunidade de ganhar destaque no mercado e participar do ranking dos melhores profissionais do Brasil e do mundo na área do cuidado animal profissional.
No Brasil, a certificação é oferecida pela Dog Wellness, empresa de treinamento e capacitação para profissionais do cuidado animal sediada em São Paulo e fundada por Renata Caetano, proprietária da Dog Vila Lobos e uma das maiores referências em Daycare do país.
A certificação pode ser obtida em três níveis diferentes. O selo de Professional Certificate é destinado a provedores de cuidado animal como adestradores, passeadores, pet sitters e monitores.
Já o Consultant Certificate é voltado para consultores comportamentais e gerentes dos ramos de daycare e hospedagem para animais. Por fim, o Professional Pet Care Company Certificate certifica empreendedores que trabalham com o cuidado animal.
Além disso, a Dog Wellness também oferece cursos rápidos para profissionais do mercado pet, como os de passeador, linguagem e comunicação dos cães e de administração de creche para animais de estimação.
Esse tipo de certificação tem um peso tão grande para donos preocupados com a segurança de seus animais de estimação que o mesmo estudo revelou que mais da metade dos entrevistados nos Estados Unidos checa se o local onde vão deixar seu cachorro possui esse tipo de credencial.
Segurança, aliás deve ser a preocupação número 1 de qualquer empreendedor que pretenda lançar-se no mercado pet sem amargar prejuízos muitas vezes difíceis de reverter.
Casos envolvendo a segurança de animais de estimação costumam alcançar grande repercussão não só nas redes sociais como nas mídias tradicionais, e tendem a trazer um prejuízo de imagem do qual empreendedores de pequeno e médio porte não conseguem se recuperar. Portanto, todo cuidado e investimento é pouco.
Website: https://dogwellness.com.br/