SEGUNDA-FEIRA, 23 DE OUTUBRO DE 2017 - Horário 10:29
Ferramenta online ajuda proprietário a identificar problema do carro antes de ir até a oficina
Tecnologia / O objetivo da Simplificaa é o de melhorar a experiência de compra de serviços mecânicos para carros. Ideia que nasceu com o nascimento da startup lá em 2015 e que já é realidade com os produtos desenvolvidos pela empresa, como o Sua Oficina Online.
O portal é a primeira plataforma online que permite aos proprietários de carro se informarem sobre questões mecânicas específicas para seus veículos como preço e frequência correta do serviço, com a realização de agendamentos e orçamentos online em oficinas avaliadas por outros clientes.
Outra atração do site é o Sherlocar. Trata-se de uma ferramenta de pré-diagnóstico que ajuda o cliente a identificar qual o problema que tem no carro e quais são os serviços necessários para fazer o reparo. Isso tudo de forma online e gratuita.
Todo o processo do Sherlocar acontece com base em sequências de perguntas bem simples sobre os sintomas que o proprietário do carro identifica com facilidade.
Atualmente ele funciona como uma árvore de decisão, que com base nas informações do veículo providas pelo usuário e pelos sintomas identificados, consegue-se isolar sistemas do carro e chegar nas possíveis causas do problema e nas suas soluções.
Porém, à medida que a ferramenta é usada, ela é melhorada, da mesma forma que um algoritmo, aumentando cada vez mais sua precisão. "Uma etapa essencial do processo de conserto de um carro é o diagnóstico do problema e o prognóstico de quais serviços são necessários para a manutenção ou reparação do veículo", explica Daniel Mortoni, cofundador da Simplificaa.
Daniel também nos lembra de outro detalhe. "É importante dizer que o Sherlocar não substitui o mecânico, mas serve como um guia para facilitar a vida do próprio mecânico, que tem menos trabalho para explicar ao cliente o problema e o reparo necessário no carro".
Para mais informações acesse: www.suaoficinaonline.com.br
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